Zahlung und Versand
Es gelten folgende Bedingungen:
Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland)
Der Versand auf deutsche und ausländische Inseln ist ausgeschlossen.
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Lieferungen im Inland (Deutschland):
Versicherter Versand DHL 5,90 Euro. (Ab einem Bestellwert von 85,00 Euro versandkostenfrei)
Lieferungen ins Ausland:
Wichtige Information zum EU-Versand
aufgrund neuer EU-Vorgaben im Bereich der Verpackungs- und Herstellerverantwortung gelten seit dem 12. August 2026 zusätzliche Anforderungen für den Versand in andere EU-Länder.
Da wir diese gesetzlichen Vorgaben derzeit nicht in allen EU-Ländern vollständig umsetzen können, ist der Versand aus Lenas Wollshop momentan nicht in alle EU-Länder möglich.
Wir arbeiten daran, die notwendigen Voraussetzungen zu schaffen, damit wir euch möglichst bald wieder in weiteren EU-Ländern beliefern können.
1. Versand nach Österreich ist momentan leider nicht möglich
2. Versand nach Europäische Union wird momentan nur für folgende Länder angeboten: Belgien, Frankreich, Irland, Litauen, Malta, Niederlande, Serbien, Slowakei
- Versicherter Versand DHL Paket International 14,50 Euro
(Ab einem Bestellwert von 250,00 Euro versandkostenfrei)
3. Versand in die Schweiz
- DHL Paket International bis 2 kg 20,00 Euro, ab 2 kg 27,00 Euro
4. Versand nach Ukraine, Weißrussland
- DHL Paket International bis 2 kg 22,50 Euro, ab 2 kg 30,00 Euro
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 - 4 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, wird die Ware in einer gemeinsamen Sendung versandt, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
- Barzahlung bei Abholung
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per Google Pay
- Zahlung per Apple Pay
Über PayPal Checkout:
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Express
- Zahlung per Kreditkarte
Weitere Einzelheiten zur Zahlung
Bei Zahlung per Kreditkarte (ohne Nutzung eines Zahlungsdienstleisters) erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
